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2024-04-18

都度都度、メールを頂き安心して待つ事ができました。顔の見えない依頼になるので不安でしたがコロナ禍で無駄に出歩きたくもないし、助かりました。長らく使ってなかった時計もまた使えるようになり嬉しいです。ありがとうございました！ 商品と一緒に入っていたボタン電池は何でしょうか？そちらに関してのメモ書きも欲しかったです…

• shun.3123
• 37歳
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2024-03-18

注文、電池交換、到着まで4日間でした。ものすごく早くてびっくりしました。迅速に対応していただきありがとうございました。

• あーちゃん224431
• 25歳
• アトピー
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2024-04-16

久しぶりの利用でしたが、こちらの希望を聞いてくれて本当に助かりました。よい対応に感謝しております。

• hikaru4386
• 33歳
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2024-03-04

発送返送は全く問題なく順調でした。 しかし1年間は順調でしたが、丁度保証の切れた13ヶ月で自動巻きが出来なくなりました。 この後どーしよう。。。 別のところでオーバーホールするか。。 いい夢を見させてもらったということで。

• Snow3215
• 41歳
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★★★★★

2024-04-14

すごく丁寧で時計も直りすごく助かりました！

• jks0623
• 29歳
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2024-02-19

オーバーホールをお願いしました。 見積額のメールにて時計がどういう状態か詳しく説明していだだきましたし、送り返していただく際の包装も丁寧でした。 また次回、お願いしたいと思っています。 料金については初めてのことで高い安いがわからないので、星4つにしました。

• わいず7237
• 37歳
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2024-04-12

受け取ってまだ2日しか経ってないのですが、とりあえず1秒の狂いもないのに驚きです。 11時にあったはずの指が引っ掛かるキズも、よく見なければ判らないまでになっていてビックリしました。 新品の頃のような感じです。 ポリッシュって凄いもんですね。 9年使用後17年眠っていた時計がピカピカになりました。 感謝します。 有難うございました。

• msaaaa
• 45歳
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2024-02-05

Gショック2個の電池交換をしていただきました。水に浸ける事はないので普通の電池交換でいいのですが、街の時計屋さんだと断られるのでこちらで安くやっていただけて助かりました。後で気付きましたが3個以上と書いてあるのに2個で受けてくれました。ありがとうございます。

• aranko
• 33歳
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2024-04-10

別の楽天店で憧れのモンディーンを購入。 到着後即 止まりクレームをつけたところメチャクチャ対応悪く、同じ楽天で優美堂を探し電池交換。 交換後も即止まったので、あらためて優美堂に分解掃除を依頼。 「歯車の油切れでオーバーホールをした」とのこと。 購入から着用まで長い時間がかかったが、現在快調に稼働中。 ２往復の間、メールや手紙で懇切丁寧な対応があり心配はありませんでした。 物品が届くと必ず着払いの送り状が同梱されているのも、長く付き合えそうな感じ。 欲を言えば電池交換でしばらく様子を見、分解掃除を薦めてくれれば一往復で…と思ったが、一旦納品して正解。 通販なのでこれしか方法は無かったと思います。

• zev3014
• 41歳
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★★

2024-01-22

今回お願いした時計は15年前に貰った大切な思い出の品です。しかし購入元のデパートがなくなってしまっていて、どこにオーバーホールを出したら良いのか迷っていましたが、他のものもお願いして対応が抜群だったのでここにしました。 メールで状況を教えていただいたり大変に信頼のおけるお店で今回も大満足でした。

• １９８５ＩＴ８
• 29歳
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2024-04-08

自身の勘違いでソーラー電池の時計も送ってしまいましたが、そちらに関してもご丁寧に対応頂き非常にありがたかったです。 本当に助かりました、また利用させて頂きたいと思います。

• saradeen
• 37歳
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2024-04-22

修理が終わり、さっそく腕時計をして仕事をしました。 今までと違い、違和感のある振動もなく、秒針の音もしっかり聞こえて、快適でした。 外見も磨いていただき、きれいになって満足です。 結構年期が入っている時計ですが、おかげさまでまだまだ使っていきます。 ありがとうございました。

• INAKEI
• 45歳
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2024-04-15

電池交換とサイズ調整をお願いしたのですが、注文方法が分からず、問い合わせをしたところ、丁寧な返信を頂きました。 仕上げて頂いた時計もバッチリ復活しましたし、梱包も丁寧で、有難く受け取りました。

• toymachin
• 33歳
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★★★★★

2024-04-20

地元に取り扱いをしてくれるお店がなくて困っておりました。 思ったより、早くできあがってきたので非常に助かりました。

• まさひろ1107
• 41歳
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